下载消费者银行和支付状况报告:2022年第一季度

金融

消费者银行和支付状况报告:2023年上半年

2023年4月

报告总结

今年伊始,银行业发生了一场重大危机,成年人在银行间转移资金或将资金转出银行的比例已经相当可观,如果情况恶化,可能会导致更多下游关系的变化。虽然目前信任仍未改变,但消费者的想法已转向更换供应商。与此同时,z世代继续用他们的支付偏好重塑这个行业。

关键的外卖

  • 财务状况仍低于2021年:通货膨胀和加息影响了所有家庭的财务状况,无论收入如何。
  • 银行倒闭让人们看到了信任:即使在三家地区性银行倒闭后,消费者仍对银行业抱有信心。
  • 数字钱包的主导地位仍在继续:银行分行和自动取款机正在成为过去式。
  • Z世代已经到来……负债累累:最年轻的一代正在塑造消费支付和信贷趋势。
  • 不,消费者并没有放弃加密货币:尽管最近加密货币的负面新闻层出不穷,但加密货币的所有权仍然稳定。

方法

世界杯足球比赛这份报告中的Morning Consult Research Intelligence数据来自于从2021年7月到2023年3月每月对大约2200或4400名美国成年人进行的调查。它还包括来自2022年和2023年期间进行的各种调查的数据,这些调查分别针对约2200名美国成年人的代表性样本。所有的调查访谈都是在线进行的,数据根据年龄、性别、种族、受教育程度、地区、性别按年龄和种族按受教育程度进行加权,以近似成人人口。调查结果的误差幅度为+/-2个百分点。

关于作者

夏洛特·普林西帕托的大头照
夏洛特Principato
首席金融服务分析师

夏洛特·普林西帕托(Charlotte Principato)曾在Morning C世界杯足球比赛onsult担任首席金融服务分析师,负责该行业的趋势。