尽管存在应用程序隐私问题，但加拿大人对蒂姆·霍顿斯的信任仍然很高

根据Morning Consult的2022年最受信任品牌报告，蒂姆·霍顿是加拿大最受信任的品牌，这是通过数十年的关系建立和与国家身份的紧密联系赢得的。世界杯足球比赛

但自6月初以来，这家咖啡连锁店一直上头条加拿大政府调查发现蒂姆·霍顿斯(Tim Hortons)的移动应用一直在从用户那里收集“大量敏感的位置信息”，包括记录他们访问竞争对手的咖啡店的时间，并利用数据推断用户的家和工作地点的位置。

自消息爆出以来，Morning Consul世界杯足球比赛t Brand Intelligence的高频跟踪数据显示，人们对这家加拿大快餐机构的信任并没有发生实质性变化，这既表明蒂姆•霍顿斯(Tim Hortons)品牌的实力，也表明公众对隐私泄露的担忧可能正在减弱，因为在数字化生活时代，此类事件变得越来越普遍。

对蒂姆·霍顿斯的信任在反弹之前短暂下降

蒂姆·霍顿斯(Tim Hortons)可能会安然度过这起与应用相关的隐私丑闻:截至6月20日当周结束时，蒂姆·霍顿斯(Tim Hortons)在加拿大成年人中的净信任度为53，而在6月13日当周略有下降至46。然而，目前的净信任度与5月底的水平相当，当时消息还没有传出。

保持高品牌信任度的一个因素是对委员会调查结果的了解程度较低，因为行业新闻通常不会让一个品牌的所有消费者都了解。截至6月底，只有8%的加拿大人说他们听说过“很多”关于这个故事，29%的人说他们听说过“一些”。其次，尽管数据和隐私泄露事件比以往任何时候都更加频繁，但Morning Consult的数据显示，消费者对金融服务和医疗保健等行业的数据隐私的重视程度高于食品和饮料行业:48%的加拿大人表示，金融服务和世界杯足球比赛医疗保健行业的数据隐私对他们来说最重要，19%的加拿大人表示，医疗保健行业的数据隐私对他们来说最重要，而只有1%的加拿大人认为食品和饮料行业的数据隐私最重要。

蒂姆·霍顿斯凭借其无处不在和与民族身份的联系赢得了加拿大人的信任

Tim Hortons在加拿大有4000多家分店，几乎是星巴克和麦当劳的三倍。但真正让蒂姆·霍顿(Tim Hortons)与竞争对手区别开来的是加拿大人对该品牌的民族自豪感。这家连锁餐厅是在安大略省土生土长的，霍顿本人是一名NHL球员，职业生涯的大部分时间都在多伦多枫叶队度过。尽管该品牌已经扩展到加拿大境外，但它仍然与这个国家有着密切的联系。

这家连锁店在几代人之间享有强大的净信任，进一步巩固品牌信任的是蒂姆·霍顿斯(Tim Hortons)广受欢迎的忠诚度计划和“加油赢”(Roll Up To Win)活动，这是自1986年该游戏创立以来超过80%的加拿大人的年度传统。

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