消费者希望生成人工智能应用于食谱和路边援助

把“悉尼”和“巴德”移开。行业分析主管乔安娜•皮亚琴察(Joanna Piacenza)写道,消费者对移动出行和餐饮领域的人工智能应用表现出了兴趣
2023年2月22日上午5:00 UTC

本备忘录是生成式人工智能系列的一部分,旨在对消费者对新兴技术的态度有一个基本的了解。

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关键的外卖

  • 考虑到人工智能产品和服务对市场世界杯球赛直播时间表2022的新鲜度,人们对它们的兴趣相对较高,其中对人工智能在线搜索(49%)、人工智能生成食谱(48%)和人工智能路边援助(48%)的兴趣最高。

  • 但是,希望将人工智能产品或服务整合到其产品中的企业将不得不面对这样一个问题:公世界杯球赛直播时间表2022众还不太信任这项新技术,也不愿意与使用它的品牌进行更多接触。

  • 随着科技公司解决了必要的问题,随着人工智能越来越多地成为我们日常生活的一部分,越来越多的消费者将使用人工智能。品牌应该开始考虑他们面向公众的人工智能产品将会是什么样子。

在本月关于人工智能聊天机器人失控的头条新闻背后,是一个虽小但越来越大的问号:人工智能下一步将走向何方?

希望将人工智能驱动或辅助产品或服务纳入其业务的品牌必须首先解决消费者的需求。世界杯球赛直播时间表2022高度的不信任和担忧人工智能。但人们对人工智能产品和服务已经有了相当大的兴趣——即使是那些尚未成为主流的产品和服务。世界杯球赛直播时间表2022

智能搜索、食谱和移动服务在公众对人工智能的兴趣列表中名列前茅

New 世界杯足球比赛Morning Consult的研究表明,基于人工智能的在线搜索(我们为这项分析而提供的原始人工智能服务)已经吸引了大约一半的美国消费者的兴趣,还有一些已经成为主流的服务:智能助手、路边辅助和车载导航。

表示对以下产品和服务“非常”或“有些”感兴趣的受访者比例:世界杯球赛直播时间表2022
该调查于2023年2月17日至19日在2205名美国成年人中进行,未经加权的误差幅度为+/-2个百分点。

在食品和饮料行业有很多应用机会。人工智能生成的食谱、购物清单和菜单推荐至少有五分之二的美国成年人感兴趣。宣传这些服务是由人工智能产生的这一事实,可能是激发男性消费者兴趣的一种方式,这一人群通常对该行业的参与度较低。男性比女性更有可能对我们榜单上的每个人工智能应用表现出热情人口统计学对人工智能的深入研究

然而,公众对任何与人工智能相关的媒体和娱乐领域——即人工智能生成的电影、电视节目和演员——的兴趣相当低。

对于那些涉及完全取代人类的服务或关系也是如此:不超过十分之三的人对虚拟社交媒体人物、朋友、发言人或恋人感兴趣。男性对虚拟朋友(37%对18%)和恋人(31%对9%)的兴趣至少是女性的两倍。但这里也有代际因素:大约十分之三的千禧一代会对这两种关系感兴趣。

目前,给这些应用程序标价是件棘手的事情。当受访者被问及他们是否可能为上述任何产品或服务支付“合理费用”时,反馈乏善可呈。世界杯球赛直播时间表2022

平均而言,58%的人表示他们不太可能付钱或不考虑付钱,剩下的一半左右大致分为可能付钱、持观望态度和没有意见的人。平均而言,千禧一代(45%)不太可能反对为人工智能支付现金。人工智能驱动的道路援助和人工智能辅助的财务规划建议是消费者最有可能表示愿意付费的两种产品或服务。世界杯球赛直播时间表2022

是的,人工智能是未来,但消费者目前不会更多地与使用它的品牌接触

我们可能离上面列出的一些人工智能应用还很远,但商业领袖们会聪明地掌握人工智能的脉搏。在同一项调查中,我们还向受访者询问了一些关于人工智能的全面问题。

同意或不同意以下说法的受访者比例:
该调查于2023年2月17日至19日在2205名美国成年人中进行,未经加权的误差幅度为+/-2个百分点。

虽然大多数受访者同意人工智能集成是技术的未来,但在其他问题上缺乏共识。消费者对人工智能将如何影响我们的就业市场、人工智能会让他们付出代价还是为他们省钱、这项技术能否以负责任的方式发展和控制、他们是否会被利用人工智能推动业务的品牌所吸引等问题存在分歧。

随着人工智能的发展和公众对这项技术的了解越来越多,人们对这些目前存在分歧的问题的态度将随着时间的推移而变化,而这在很大程度上取决于目前掌握主动权的科技公司如何开发和传达早期的生成式人工智能技术。即便如此,各大品牌现在应该开始考虑它们面向公众的人工智能产品将是什么样子,为不可避免的人工智能未来做准备。

乔安娜·皮亚琴察的大头照
乔安娜·皮亚琴察
行业分析主管

Joanna Piacenza负责Morning Consult的行业分析。世界杯足球比赛在加入Morning Consul世界杯足球比赛t之前,她是公共宗教研究所的一名编辑,从事宗教、文化和公共政策的交叉研究。乔安娜毕业于威斯康星大学麦迪逊分校,获得新闻学和大众传播学学士学位,并在科罗拉多大学博尔德分校获得宗教研究硕士学位。有关演讲机会和预订请求,请发送电子邮件(电子邮件保护)

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