品牌
2020年Z世代最受欢迎品牌报告
2020年8月
报告总结
事实证明,冠状病毒大流行是我们一生中影响最深远、最艰难的事件之一。几乎在一夜之间,它改变了我们生活、工作和与周围世界互动的方式。在《晨间咨询》第四版“最受欢迎品牌”的基础上,我们探讨了疫情如何改变世界杯足球比赛Z世代与品牌的关系。就像所有美国人最喜爱的品牌一样,Z世代的顶级品牌包括一直陪伴在我们身边的公司,也包括正在改变我们生活、工作和娱乐方式的行业颠覆者。
关键的外卖
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超过四分之一的Z世代最受欢迎的品牌是食品和饮料品牌,近五分之一(18%)的Z世代最受欢迎的50个品牌是电视、音乐和广播品牌。
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Z世代对品牌爱的等式有自己的看法。有25个Z世代喜爱的品牌没有出现在所有成年人的前50名名单上。Z世代作为一代人尤其喜欢提供娱乐、创新和体验的品牌,但他们也对某些老一辈更熟悉的传统品牌有一种怀旧情结。
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对于绝大多数(86%)的z世代来说,朋友或家人的推荐在他们对某个品牌或公司的购买兴趣或决定中起着重要作用。华体会app官网app
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Z世代对品牌喜爱的16大驱动因素包括功能基础,如可靠性、声誉和可用性,情感基础,如信任、体验便利和质量,以及两种对老一辈人来说不重要的品质。
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超过一半(55%)的Z世代表示,他们已经开始购买新的品牌或公司,并计划在居家和社交隔离措施结束后继续购买。同样比例(56%)的Z世代表示,他们不会想念一些品牌或公司,没有它们也可以生活。
方法
为了确定今年的排名,Morning Consult分析了超过15万份M世界杯足球比赛orning Consult品牌情报对美国成年人的采访,以衡量消费者对四个关键指标的看法:好感度、信任、社区影响和净推荐值。最终排名是通过在全国成年人中进行的在线调查确定的。从2020年6月到7月,有3700到8300名成年人对1900多家公司进行了评分。平均每家公司要接受超过6华体会app官网app000次的调查。给定品牌的最大误差范围为正负3%。
最受欢迎品牌指数是根据四个指标综合得出的:
好感度分数:消费者对该品牌有好感的百分比。
信任分数:消费者相信该品牌做了正确的事情的百分比。
社区影响得分:认为该品牌对当地社区有积极影响的消费者百分比。
净推广分数:消费者被要求在1-10的范围内推广给定品牌的可能性。国民年金的计算方法是,从回答为9或10的百分比中减去回答为0-6的百分比。