报告:消费者对ceo的期望

关键的外卖

• 企业领导人被期望在与员工福利相关的问题上发表意见:去年，人们对首席执行官就政治、社会或文化重要性问题发表意见的期望显著上升。消费者大多希望首席执行官就与员工福利有关的问题发表意见。他们对ceo培养个人品牌或树立公众形象的期望较低。
• 科技公司的首席执行官往往是最引人注目的，而且往往与他们管理的品牌密不可分:在CEO知名度排名前15位中，科技公司的领导人占据了9席。在排名前15位的公司中，有8家公司也是创始人或联合创始人，这意味着排名靠前的许多公司相对较年轻，成立年份中位数为1980年。这也意味着，一些最引人注目的首席执行官与他们管理的品牌一起声名鹊起，他们的声誉密切相关。
• 埃隆·马斯克的崛起创造了一个拥有强大粉丝和批评者的个人品牌:2021年初，四分之三的美国成年人表示他们熟悉埃隆·马斯克。现在，94%的人——几乎所有人——都知道他的名字。他之所以能获得如此高的知名度，很大程度上是因为他在广泛的问题上直言不讳，其中许多问题超出了他的公司的职权范围。