《回到办公室:企业应该了解员工对回到面对面工作的看法》

12%的美国员工表示,他们再也不想回到工作场所;48%的人已经回去了
Getty Images/世界杯足球比赛Morning Consult由Jodie Custodio创作
2021年7月7日12:01 UTC

关键的外卖

  • 58%的美国员工表示支持公司对员工的疫苗要求。

  • 68%的人说他们更喜欢在指定的办公桌上工作,相比之下,17%的人选择所谓的“办公桌轮换制”。

  • 更多的美国员工还表示,与开放式或半开放式的办公室布局相比,他们更愿意在办公室里设置物理屏障。

对于许多在过去一年中一直在适应在家工作的员工来说,现在是时候回到办公室了。对其他人来说,他们已经回来了。不管怎样,Morning Consult的最新调查显示,对世界杯足球比赛于如何重返职场的正确方式,员工们并不缺乏意见。鉴于目前的就业市场更倾向于工人,专家们表示,雇主们必须更仔细地考虑如何让员工满意。

LifeLabs learning是一家培训领导者、经理和高管的咨询公司,该公司的学习和发展主管马塞拉·杜库利(Massella Dukuly)说:“如果公司想要被视为具有吸引力,并在市场上与其他公司竞争,他们就需要考虑员工的需求。”华体会app官网app

对于许多仍在制定计划的高管来说,最重要的是确定一个合适的日期,让员工至少在某种程度上恢复面对面的工作。

世界杯足球比赛Morning Consult对1067名美国成年雇员进行了调查,让他们从一系列最理想的工作时间中做出选择,40%的人回答的时间从未来两周到六个多月不等,这突显出人们缺乏共识。近一半的受访者(48%)表示,他们已经可以在办公室工作了,而12%的受访者表示,他们再也不想回到工作场所了。

6月23日至27日对美国员工进行的调查显示,女性和x一代最有可能是喜欢远程工作的人群,调查结果的误差幅度为3个百分点。

对于杜库利等劳动力专家来说,这些差距并不奇怪,他们表示,为了适应有着巨大不同偏好的员工,灵活性是关键。专家建议,雇主至少可以让员工参与决策过程,让他们开心。

马萨诸塞大学洛厄尔分校曼宁商学院(University of Massachusetts Lowell’s Manning School of Business)的管理学教授和研究员金伯利·梅里曼(Kimberly Merriman)在过去一年里对远程工作者进行了定性研究,他说:“人们希望有发言权,即使他们不能成为决策者。”“不管结果是什么,让人们有发言权和发言权会增加他们对结果的公平感。”

虽然梅里曼的研究表明,相当一部分人希望长期继续远程工作,但她说,即使是那些想要至少兼职回到办公室的人,也很容易被推迟,这取决于他们被要求这样做的方式。

例如,许多雇主向员工暗示,远程工作降低了生产力,这是疫情前的一个重要理论。梅里曼说:“工人们被这句话侮辱了。”杜库利说,事实未必如此。

Dukuly说:“如果公司觉得他们的工作效率降低了,我猜他们的系统根本不适合远程工作。”

梅里曼说,缺乏沟通也会导致员工不满。文化分析人士、文化洞察与战略公司Cultique的创始合伙人萨拉·昂格尔(Sarah Unger)也注意到了这一趋势。Cultique为重返办公室的客户进行了定性研究。

昂格尔说:“我认为,员工最希望的是清晰,而雇主一直在努力提供这一点,因为我们处在一个非常不明确的文化时代。”“雇主有责任告诉员工他们的灵活性有多高,这样员工就能做出相应的决定。”

事实上,如果他们对公司的复职计划不满意,有些人可能会决定离职。华体会app官网app根据Morning Consult的数据,目前由于疫情而远程工作的美国成年人中,有46%的人表示,如果在他们感到安全之前被要求恢复面对面的工作,他们会考虑辞职世界杯足球比赛恢复正常跟踪器看看工作和办公室。

纽约大学专业研究学院(New York University School of Professional Studies)商业项目部门人力资本管理项目学术主任、临床副教授安娜•塔维斯(Anna Tavis)说,这可能甚至包括资历较浅的员工,他们在疫情前可能在知名公司忍受了不太理想的工作条件。塔维斯在从事学术生涯之前曾在诺基亚公司(Nokia Corp.)担任首席人才长等高管职位。

塔维斯说:“那种‘你应该为能在我们这里工作而高兴’的态度对任何人都不适用了,甚至对大品牌也不适用。”

Morning Consult首席经济学家约翰•莱尔(John Leer)自疫情爆发以来一直在研究员工的态度,他表示,对雇主来说,好消息是,员工的不确定性,至少是在重返办公室的时间方面,似乎正在减少。世界杯足球比赛

Leer的最新数据显示,由于COVID-19而在家工作的美国人中有15%表示他们不知道什么时候会回到办公室,但“随着时间的推移,这种不确定性正在减少,”他说。根据Leer的说法,大约75%的人表示他们预计在9月之前返回。

他说,如果员工们能在一件事上达成一致,那就是,随着国家从疫情中复苏,他们希望混合工作模式——在办公室和在家工作的混合工作日——成为他们未来的一部分。Leer说,在6月份的一项调查中,只有15%的受访者表示他们计划每天在办公室工作,而75%的人表示他们每周会在家工作一到四天。

有一件事可能会鼓励更多的员工尽早回到工作岗位:疫苗要求。

超过一半的美国工薪阶层(58%)支持雇主要求员工在返回办公室之前接种COVID-19疫苗,民主党人、婴儿潮一代、千禧一代和男性推动了这种情绪。

不太受欢迎的是热桌制的概念,即多名员工在不同的日子共用一张桌子,而不是大多数员工在疫情前习惯的指定座位安排:68%的在职成年人说他们更喜欢在指定的桌子上工作,17%的人说他们也喜欢热桌制。

事实上,Morni世界杯足球比赛ng Consult的数据显示,对许多人来说,办公室越私密越好。

尽管81%的在职成年人表示,他们会觉得在带门的私人办公室工作很舒服,但这可能不是每个员工都能接受的选择。但接近这一比例(74%)的人表示,他们愿意使用指定的办公桌。

在开放式办公室方面,意见分歧更大:52%的员工表示他们对这种设置感到满意。

WeWork的全球设计主管埃比·威斯卡弗(Ebbie Wisecarver)一直在思考公司办公空间的布局,以及如何重新设计它们以适应更灵活的工作风格。华体会app官网app

Wisecarver说,虽然许多员工可能还不习惯挤在一个狭小的空间里,但对于团队建设和培训新员工等活动,公共空间的需求很高,这些活动被证明很难在远程完成。

Wisecarver说:“我们不再需要把很多桌子放在一起,而是更专注于用不同配置的各种家具创造伟大的协作空间。”“这让人们能够找到最适合自己的空间。”

根据6月23日至27日的民意调查,44%的美国上班族表示,他们在WeWork或LiquidSpace这样的联合办公空间工作感到舒服,相比之下,35%的人表示会感到不舒服。

几位劳动力专家表示,鉴于过去一年发生的事件,心理健康对人们来说变得更加重要,这也是Wisecarver在思考WeWork架构未来时关注的焦点。她说,公华体会app官网app司计划在办公楼里增加瑜伽和冥想的房间。根据Wisecarver的说法,WeWork还希望自己的办公室更具包容性,为员工提供非二元性别的浴室和祈祷室。

对于那些可能没有资源投资重新设计办公室的公司来说,有一些更简单的措施也可以帮助员工在回到办公室时感觉更舒服。事实上,根据6月23日至27日的调查,员工们认为能让他们在办公室感到安全的礼仪是额外的清洁措施。

而且,如果某些措施对员工不起作用,解决办法很简单,但对美国企业来说有点陌生,根据劳动力专家的说法:改变。

塔维斯说:“公司需要做的是——他们不习惯做的——试验和学习。”“公司需要学会尝试他们的工作方式,而不仅仅是他们做什么,并自我反思哪些是有效的,哪些是无效的。”

艾莉莎·迈耶斯(Alyssa Meyers)曾在Morning Con世界杯足球比赛sult担任品牌和营销方面的记者。

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