Snapchat创始人杰克·赛特曼谈如何解决Z世代的体育问题

没有多少内容创作者计划参加本赛季的每一场“周一足球之夜”比赛，但这是杰克·赛特曼的待办事项清单。

的26岁的创造者他为自己和一位朋友安排了观看全部17场常规赛的5万美元预算，但他相信自己的预算将减少1.5万美元左右。这些常规赛在华特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)的系列平台上播出。

赛特曼在12月5日前往佛罗里达州坦帕湾之前表示:“我非常相信，社交媒体上最好的内容是在现场体育赛事中找到的。”在那里，他观看了坦帕湾海盗队(Tampa Bay Buccaneers)四分卫汤姆·布雷迪(Tom Brady)在比赛的最后几分钟指挥球队以13分的比分逆转新奥尔良圣徒队(New Orleans Saints)。

塞特曼于2017年创立了SnapBack Sports，最初是一个以体育为主题的Snapchat账户，后来发展成为他更广泛的数字体育和创作者品牌，包括Snapchat上的十几个体育主题节目，其中一半是他自己主持的。

他还担任MSG Networks的数字主持人和SnapBack Agency的联合创始人，SnapBack Agency是一家与数字创作者和有影响力的人合作的管理公司。他说，在成立的第一年，该机构为客户撮合了价值150万美元的交易。

SnapBack Sports在2022年通过与票务平台SeatGeek Inc.、科技公司Dapper Labs Inc.和梦幻体育应用Underdog等公司的交易，分别获得了130万美元的收入。华体会app官网appSnapBack有三个Snapchat账号，其中一个以博彩为主题，总共有200多万用户。

华纳兄弟探索体育公司(Warner Bros. Discovery sports)负责数字受众战略的高级副总裁道格·伯恩斯坦(Doug Bernstein)说:“他是体育界的Snapchat之王。”华纳兄弟探索体育公司是以年轻人为中心的品牌Bleacher Report的母公司，该公司曾在一些节目中介绍过塞特曼。

塞特曼是马里兰州奥文斯米尔斯(Owings Mills)人，他在接受Morning Consult采访时谈世界杯足球比赛到了“SnapBack monday”的起源、该行业在吸引Z世代粉丝方面尚未开发的潜力，以及体育高管在2023年应该关注的事情。为清晰起见，本采访经过编辑和浓缩。

你参加了本赛季每一场"周一橄榄球之夜"的比赛。跟我说说这个计划，它的起源和目标。

几年前我在Action Network工作，我看到有人在30天内看了30场NBA比赛，并试图在每场比赛中都出现在大屏幕上。我想，“我能在一年的时间里每天都去看一场体育赛事吗?”你可以让Airbnb或酒店赞助，汽车赞助商，健身房赞助。你可以向它出售。你可以找一个票务和体育博彩赞助商。这是一个伟大的想法。我开始计划了几个月，然后COVID来了，然后从COVID中走出来，我和我的女朋友搬进了一套公寓。我根本不可能说服她。

这就是“SnapBack星期一”这个想法的由来。这是原计划的浓缩版。我们想要完成的是三个方面。我们能否以病毒式传播的方式创建内容，让更多的人了解我们和SnapBack?我们的想法是，我们不需要去拥有(比赛转播权)的ESPN，但我们可以去创造并讲述在所有这些城市观看“周一足球之夜”比赛的故事。我们能据此卖出并获利吗?我们成功地做到了这一点。

这是关于走出去现场观看体育比赛的重要性。我坚信最好的社交媒体内容是在现场体育赛事中找到的。我们在比赛中举办粉丝见面会，在中场休息时与人们合影留影，每周约见50人。随着时间的推移，它会累积起来。这一直是SnapBack Sports的宗旨。我直接给孩子们回信已经有五年了——这为我创造了一生的粉丝。在17周内每周会见50个人后，我们将拥有800多名粉丝。这听起来没什么大不了的，但当你有那么多超级粉丝时，你可以直接向他们推销。

在每周一次的“周一橄榄球之夜”体验中，你还发现了什么?

每个俱乐部对待我们的方式都不同，这真的很有趣。一些球队没有兴趣合作，而另一些球队则会定制球衣，传球，球员采访。看看每个团队是如何思考社交的，以及内容是如何被捕获的，这真的很有趣。

你如何看待Snapchat以及Instagram和Twitter等其他平台?

下一代依靠Snap生存。这是一个你不会一直被消极情绪充斥的平台。你在推特上阅读回复，引用推文，这真的会影响你的情绪。同样的事情也发生在Instagram和TikTok的评论区。由于Snap没有评论区，所以不会一直存在这种负面情绪。

关于Snap的另一个方面是，他们仍然在应用程序中为你的朋友提供一个位置，而不是与一般内容混合在一起。我以前喜欢Instagram，因为我可以看到我朋友的故事，或者每三周发布一张照片。现在，如果你在Instagram上翻看，它是影响者，内容创造者，品牌，影响者，内容创造者。我再也看不到我朋友发的任何东西了。Snap仍在坚持。Snap还有一个鲜为人知的秘密，那就是他们的Snap秀是品牌的重要收入来源，而人们却完全不知道。消极的一面是Snapchat没有病毒式传播，因为内容从未真正离开这个平台。

职业体育联盟和球队如何才能更好地吸引Z世代?

努力让球迷进入体育场，但要以更实惠的价格。对于一些联盟来说，比如美国国家橄榄球联盟，这是非常昂贵的。一对夫妇看一场NFL比赛可能需要200美元才能进入体育场。然后你想玩得开心，买一件球衣，买一件t恤，价格可能会上升到400美元。这对于一次性的体验来说是很好的，但你会把它变成一次性的体验。这是可重复的吗?

每个团队都应该雇佣一个有个性的人来持续出现在他们的内容中。这与粉丝群的联系更加紧密。我会在Snapchat上加倍下注。这个平台非常吸引人。我们之所以能如此成功地与团队建立联系，是因为他们很乐意让我们接管他们的Snapchat。他们没有资源花时间在那里。

这个行业还有哪些未开发的潜力?

如果是我在为一支球队或一个联盟制定战略，我就会主宰YouTube。我会把我的球队或运动的精彩片段、分析、有趣的片段充斥在YouTube上。然后我会找一些人来直播，因为没有什么比现场观众更强大的了。我们已经从Pat McAfee(前NFL投注者和体育媒体人)身上看到了这一点。有三万人在收看他的直播。如果他创建了一个网站，并说“点击这个按钮”，他将获得1.5万次点击。我们知道他为什么这么有价值。我会让主播提供不同的视角。亚马逊曾尝试用“Dude Perfect”广播，虽然没有成功，但这是一次很好的尝试。

我还会为年轻一代创造一个良好的场内球迷体验，即使这意味着确保每个NFL体育场都有完美的WiFi——这是至关重要的。我去体育场的第一个问题是:“你的WiFi登录名是什么?”“我总是有点紧张。我不能发布内容。我不能给朋友发短信。我在推特上跟不上。

你如何描述Z世代与体育的关系?

我最常听到的是“我为什么要去看周日1点的足球赛?”你为什么要离开沙发去花钱呢?去那里要花好几个小时，成本很高，我不能跟踪我的梦幻球队，我不能打赌，有时天气很冷。”你可以坐在沙发上，拥有你需要的一切——你可以打开你的笔记本电脑，你可以打开红区，你可以跟踪一切。

顺便说一下，如果你要去，除非你花了一大笔钱，否则你也是坐在上面，所以风景不好。你看不到评论。如果一出戏发生了，却受到了质疑，我不知道这是不是一个好主意，除非我去推特上看看。

在很多体育场，球迷的体验都不是很好。我认为，大多数不去看游戏的人对游戏没有任何兴趣，因为他们无法获得良好的体验。它不被视为任何形式的娱乐，而这才是整个游戏体验应该有的样子。

ESPN主席吉米·皮塔罗说说最近，最让他夜不能寐的是，这家体育电视网如何才能接触到“更年轻的观众”，并“更贴近年轻人”。听到这些你有什么反应?

我的第一反应是希望ESPN能够收购SnapBack体育，因为我们正在与年轻的球迷交谈。我的第二个反应是，ESPN实际上不会做任何事情来与孩子们交谈，倾听他们想要的东西。也许ESPN会进行一些研究，但ESPN社交媒体团队中没有人会被指派给孩子们发短信问:“你喜欢我们的内容什么?”你花在YouTube还是Twitch上的时间更多?”

现在我正在看福克斯体育和[前足球明星和现任世界杯分析师]银河队他穿着西装。没有孩子会再关心穿西装的评论员了。这是一种生活方式，是街头服饰品牌。没有人意识到这一点，因为都是年长的决策者。和23岁的社交媒体经理或营销人员谈谈，他们了解孩子们在做什么，他们想要什么。

你对2023年体育产业在数字和社交媒体上的发展有何预测?接下来是什么?

转向长篇内容。快速关注只是渠道的顶端，但流媒体、YouTube和播客才是创作者的真正转变。创造者需要建立业务。他们已经有了市场受众。这与过去的做事方式完全不同。一家咖啡公司通常会华体会app官网app开发出一款很棒的产品，然后寻找客户进行营销。但“大猫”(Barstool Sports名人丹·卡茨)已经拥有了大量的、固有的观众，而且刚刚推出了一个咖啡品牌来卖给他的粉丝。